Som användbarhetskonsult ligger Johannas fokus på att bygga system som möter organisationens och användarnas behov. Hon intresserar sig främst för att tillsammans med slutanvändare, kund och systemutvecklare utveckla produkter och tjänster som för användare är lätta, effektiva och roliga att använda. Agil systemutvecklig samt utvärdering och design av IT-system är andra intresseområden. Johanna kan även ta rollen som projektledare.

- Mitt första agila projekt är absolut det som varit mest lärorikt. Det förde verkligen med sig en känsla av självklarhet – det är ju så här det ska vara! Det jag alltid har med mig, oavsett om vi jobbar agilt i ett projekt eller inte, är att ett samarbete mellan människorna i projektet i allra högsta grad påverkar resultatet av arbetet.

- Jag gillar alla utmaningar som kommer med mitt jobb, till exempel i arbetet mot att hitta det perfekta konceptet eller när behoven från användare och organisation strider mot varandra.