Sofias fokus ligger inom interaktionsdesign och användbarhet. Hon inriktar sig på behovs- och kravanalys, utformning av gränssnittskoncept och användarcentrerad utveckling. I sin roll som användbarhetsexpert intresserar hon sig även för användartester och utvärdering av system. Sofia har en civilingenjörsexamen från Uppsala Universitet där hon läste programmet System i teknik och samhälle, med en inriktning mot användbarhet och människa-datorinteraktion.

- Jag drivs av en nyfikenhet att lära känna kunden och inte minst kundens kunder, när jag har förståelse för alla drivkrafter kan jag tillsammans med beställare och övriga kompetenser ta fram en effektiv lösning som skapar verklig nytta. För mig betyder en bra användarupplevelse en kombination av enkelhet, logiska flöden och gärna att det ska vara roligt att använda lösningen. Att ta fram bra användarupplevelser som genererar affärsnytta är min dagliga utmaning!

- Jag gillar verkligen variationen i mitt arbete – ena dagen kan jag skissa på lösningar för ett specifikt interaktionsflöde för att andra dagen genomföra målgruppsanalyser och måla upp webbkoncept och strategier för en annan kund. Variationen av olika branscher och projekt är både omväxlande och inspirerande!