Nu är årets stora kundundersökning genomförd. Undersökningen är anonym och har sedan 2004 utförts av Demoskop.

Det är med glädje som vi konstaterar att samtliga av våra 10 största kunder svarar ja på frågan ” Har du någon gång rekommenderat Valtech för någon inom eller utanför er organisation?”. Rekommendationsgraden är ett uttryck för hur nöjda våra kunder är och ett resultat på 100 % är fantastiskt.

Valtechs kundnöjdhetsindex ökar från redan höga nivåer. Kundnöjdhetsindex är ett mått som innefattar följande aspekter:

• Helhetsomdöme
• Flexibilitet och vilja att ställa upp
• Förmågan att leverera överenskommen kvalitet
• Utvecklingsteamet och den enskilde konsultens kompetens
• Leverans inom utsatt tid
• Förmågan att hålla budgetramarna
• Anlita Valtech igen